Sachbearbeiter/-in Reiseberatung

Von Bundschuh

Webseite P.Bundschuh Personalservice GmbH & Co.KG

Ein Team voller Tatendrang sucht genau Sie! Wir suchen nach Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen, die mit Herzblut bei der Sache sind – denn schließlich geht es um das schöne Thema Reisen. Bei unserem Kunden können Sie sich mit Ihren Stärken und Verbesserungsideen umfassend einbringen.

Als moderner Direktmarketing-Reiseveranstalter vertreibt und veranstaltet unser Kunde Gruppenreisen für die Zielgruppe Best Ager.

Am Standort Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/eine

Sachbearbeiter/-in Reiseberatung

als Verstärkung für unser Service-Team.

Ihr Aufgabengebiet:

  • Telefonische und schriftliche Kundenberatung mit dem Ziel der Buchungsentgegennahme
  • Adress- und Buchungsverwaltung im eigenen Reservierungssystem
  • Bearbeitung und Abwicklung von Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen
  • Versand von Reisebestätigungen und Reiseunterlagen
  • Weiterentwicklung unserer Prozesse
  • Rechnungsdruck
  • Erstellung von FAQs zu verschiedenen Reiseprodukten von Lebenslust Touristik
  • Weitere administrative Tätigkeiten im Rahmen unserer Aufgabenrotation

Ihr Profil:

  • Absolvierte Ausbildung zur/zum Reiseverkehrskauffrau/mann und/oder absolviertes Studium im Bereich Touristik oder eine vergleichbare Qualifikation; auch Quereinsteiger/innen mit u.g. Talenten sind herzlich willkommen
  • Redegewandtheit und Verkaufstalent
  • Perfekte Rechtschreibung und Formulierung
  • Empathische und freundliche Ausstrahlung
  • Sicherer kommunikativer Auftritt in Wort und Schrift und intelligente Gesprächsführung
  • Gute MS Office-Kenntnisse
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und Genauigkeit
  • Wissbegierige, begeisterungsfähige und motivierte Einstellung

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Das erwartet Sie:

  • Ein offenes und herzliches Team, das Wert auf Vielfältigkeit legt
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und spannende Aufgaben
  • Ein Umfeld, in dem die individuelle Zufriedenheit und die gemeinschaftliche Kultur großgeschrieben werden (z.B. durch unseren wöchentlichen Obstkorb, energetisch aufbereitetes Wasser, wöchentliche Meetings, Themenbuffets, Teamevents und unsere offene Feedback-Kultur)
  • Gestaltungsfreiheit und Mitwirkung bei Prozessoptimierungen
  • Ein interessantes und von Veränderungen geprägtes Arbeitsumfeld
  • Ein innovatives Bonussystem
  • Leistungsgerechte Bezahlung

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermines sowie Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an Marco.ahlers@bundschuh-zeitarbeit.com

Senden Sie uns Ihren Lebenslauf oder Ihr Anschreiben mit dieser Nachricht Max. Dateigröße: 10 MB.


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